الشروط والاحكام الخاصة بالتطبيق

يرجى قراءة الشروط والاحكام بعناية قبل استخدام هذا التطبيق حيث يتمثل الغرض منه خدمة عملائنا وهي كالتالي:

1. يتعين على العميله (طالبة الخدمة) بتعبئة استمارة التسجيل عند استخدام التطبيق، ويعد ذلك ضمان أن أية معلومات مقدمة من قبل (العميله) هي صحيحة، دقيقة، سارية المفعول وكاملة من كافة النواحي، وأن أي تغيير في هذه المعلومات ولأي سبب كان يتعين على (العميله) ان يحدث بياناته ومعلومات عضويته على التطبيق فورا أو يقوم بإبلاغنا فورا، وتعد هذه البيانات بمثابة إقرار من (العميله) أنها خاصة به وليست للغير وليس بها تقمص لأي شخصية أخرى او استخدام اسم مزور أو اسم لا يكون مصرح باستخدامه، وعند الاخلال يكون للإدارة حرية التصرف مع (العميله المخله بهذا البند).

2. في حالة عدم التزام مقدم الخدمة بالمواعيد المحجوزة فإن تطبيق پينك غير مسؤول عن ذلك، ولكن يقع على عاتقنا مساعدتكم وذلك عن طريق تواصلنا مع مقدم الخدمة لمعرفة أسباب عدم الالتزام ومحاولة تحديد موعد جديد مناسب للعميل.

3. اما في حالة رغبة العميله بإلغاء الحجز فإن ذلك يخضع لسياسة الإلغاء الخاصة بكل مقدم خدمة والموضحة في صفحته على التطبيق.

4. في حالة اكتشاف أي تلاعب عند تعبئة أي من البيانات الخاصة بالحجز فإن ذلك يفقد العميل حقه في استرداد اي مبالغ مدفوعة وحظر حسابه الشخصي في التطبيق من القيام بأي حجز اخر.

5. يقع على العميله الالتزام بعدم استخدام التطبيق لنشر او بث معلومات غير قانونية او تهديدات او التشهير بالأخرين أو تشويه سمعتهم أو نشر الفاحشة أو السلوكيات اللاأخلاقية أو اثارة الفوضى أو المواد الإباحية أو التي تخضع للمساءلة القانونية أو تنتهك القوانين المطبقة أو أي غرض غير قانوني او غير مجاز بموجب بنود وشروط الاستخدام.

6. يقع على العميل الالتزام بعدم ارسال أي مواد مخالفة للقانون أو الأديان أو العقائد أو المذاهب أو الاخلاق.

7. يحتفظ تطبيق پينك بحق الإبلاغ عن أي نشاط يشتبه بأنه يخالف أي قانون او نظام تابع للمملكة العربية السعودية، وفي سبيل التعاون مع الاوامر الحكومية، يحق لتطبيق پينك الوصول حساب العميل والى اية معلومات (بيانات شخصية، تاريخ الاستخدام …. الخ) والافصاح عنها إذا اعتبر ذلك ضروريا أو ملائما.

8. يعتبر تطبيق پينك وسيطا بين طالب الخدمة ومقدم الخدمة فقط، ولا يتطرق الى أي التزام اخر، ويكون قبول او رفض أية حجوزات من حق مقدم الخدمة ولا علاقة للتطبيق بذلك.

9. يبذل تطبيق پينك العناية الواجبة لضمان استمرارية الخدمة للعملاء ومع ذلك فهو لا يتحمل المسؤولية في حالة عدم توافر التطبيق في أي وقت من الاوقات حيث يمكن تعليق الدخول عبر التطبيق لصوره مؤقته وبدون إخطار في حالة حدوث عطل بالنظام أو اعمال صيانة او اصلاح لأسباب تقع خارج سيطرة إدارة التطبيق ويشمل ذلك عدم إمكانية الدخول الى التطبيق بسبب اعطال الشبكة.

10. في حال عدم التزام العميله بالموعد المحجوز والمؤكد من قبله لثلاث مرات على التوالي فإنه إضافة الى ما وضحته وما توقعه الفقرة الرابعة على العميله، يحق لإدارة التطبيق حظر اسم العميله ومنعه من استخدامه.

11. هذا التطبيق لا يشكل ولا يعتبر توصية او تصديقا على جودة الخدمات او مستواها او تقييم أي خدمة يتم تقديمها.

12. تتحمل العميله المسؤولية بمفردها في حال وجود أي خسارة تنشأ عن خطأ في عرض المعلومات الخاصة بها، كما تتحمل المسؤولية شخصيا عن أي سوء استخدام للموقع من قبلها، ويجوز لإدارة التطبيق ان تتخذ أي اجراء قانوني او جنائي في حال قيامها بأي مما يلي:
• ان تدخل فيروسات وبرمجيات خبيثة عن معرفة ودراية، او أي مواد أخرى او برامج او شفرات والتي يكون بها تأثير عكسي على تشغيل التطبيق او مكوناته (او تكون مصممه) لكي تسبب ضررا للتطبيق.

13. جميع الخدمات التي تظهر على التطبيق والصور و/أو مواصفات الخدمات او اسعارها تُستخدم فقط لأغراض التوضيح ولا علاقة لإدارة التطبيق بدقتها او بعدم توفرها، ويتحمل مقدم الخدمة المسئولية بمفرده بأن جميع خدماته المدرجة على التطبيق هي خدمات متوفرة وتم وصفها بحسب طلبه.

14. يكون على العميله وتتحمل المسئولية بمفردها بتبليغ مقدم الخدمة عن أي أمور طبية أو صحية و/أو احتياجات خاصة قد تؤثر عليه أو قد تتأثر بها الخدمات (على سبيل المثال وليس الحصر الحساسية المرضية والمشكلات الصحية).

15. أي استخدام للتطبيق أو محتواه بخلاف ما هو محدد أو مصرح به ممنوع تماماً. كما أن التقنيات والتكنولوجيا والبرامج المتعلقة بالتطبيق أو التي يتم توزيعها فيما له علاقة بالتطبيق تعتبر ملكية خاصة بتطبيق پينك ، وأي مستخدم للتطبيق يوافق على عدم نسخ أو تعديل أو إنشاء أي أعمال مشتقة وعدم القيام بأعمال الهندسة العكسية أو التجميع العكسي أو أي محاولة خلاف ذلك لاستكمال كود المصدر أو البيع أو التنازل أو الترخيص من الباطن أو التحويل خلاف ذلك لأي حقوق في التطبيق.

16. يحق لتطبيق پينك تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت وحسب الحاجة، وعلى العميله مراجعة الشروط والأحكام قبل إتمام عملية الحجز.

17. پينك هي علامة تجارية مسجلة ، مملوكة لشركة حوسبة التقنية للتقنية ولا يحق لأي طرف استخدام العلامة التجارية بأي شكل من الأشكال أو نسخها أو وضعها في الأماكن العامة ومواقع التواصل الاجتماعي إلا بعد موافقة خطية من الشركة المالكة او احد منسوبيها بذلك.