الأسئلة الشائعة

 ماذا سأستفيد عند استخدام تطبيق پينك؟
يمكنك الاستفادة من مميزات كثيرة، مثل:
• البحث عن الصالونات أو السبا بناءً على احتياجك، وميزانيتك، وموقعك.
• معرفة ساعات عمل الصالون أو السبا، ومواعيد الإجازات لديهم.
• العثور على أفضل الصالونات أو السبا؛ بناءً على التعليقات والتقييمات.
• حجز المواعيد خلال لحظات وبـ ٣ خطوات فقط.
• حجز المواعيد على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
• تأكيد فوري لحجزك في الصالون أو السبا.
• اختيار الصالون أو السبا المفضل لك، ومتابعة أخباره وعروضه.
• الحصول على خصومات حصرية لعميلات تطبيق پينك.
• الحصول على الأسعار وتفاصيل الخدمات دون إجراء أي مكالمة، أو الذهاب للصالون أو السبا.
• قراءة التعليقات وتقييم الخدمات التي قمتي بها بسهولة.
• الاطلاع على أحدث صيحات الموضة والجمال، والمواضيع المختلفة على وسائل التواصل الاجتماعي.
• عند وجود صالون يرغب بالتعاون مع تطبيق پينك، سنسعد بخدمتهم عبر استراتيجيات وخطط مدروسة؛ لمساعدتهم على التميز والانتشار.

 أين أجد تطبيق پينك؟
يمكنك إيجادنا على متجر أبل، وقوقل بلاي.

 كيف أحصل على مساعدة عندما تواجهني مشكلة في تطبيق پينك؟
يمكنك التواصل معنا عبر قسم “الدعم” في التطبيق، حيث ستنتقل إلى الملف الشخصي (Profile) وتضغط على الدعم؛ سيتواصل معك أحد أفراد الدعم الفني في تطبيق پينك سريعًا عبر نافذة الدردشة عبر الإنترنت.

 متى يمكنني الحجز؟
في أي وقت تفضلينه، تطبيق پينك يمنحك حرية اختيار الصالون أو السبا المناسب لك، واختيار التاريخ والوقت بالتحديد، وبالنسبة لقبول الحجز فذلك يعتمد على توفر موعد متاح لدى الصالون أو السبا.

 ماهي ساعات العمل في تطبيق پينك؟
طوال الأسبوع من ٨ صباحًا وحتر ١٢ منتصف الليل، ومع ذلك؛ فإن وقت الحجز المناسب لك يعتمد على مواعيد الصالونات والسبا المختلفة ولكننا موجودين لخدمتك والاجابة على كل إسئلتكم وإستفساراتكم.
سنبذل قصارى جهدنا لخدمتكن على مدار ٢٤ ساعة.

 أين مقر تطبيق پينك؟
مقرنا الرئيسي في الرياض، حي الصحافة، طريق الثمامة.

 ما طريقة الدفع في تطبيق پينك؟
حاليًا لا يوجد لدينا خيارات للدفع من خلال تطبيق پينك، يسكون الدفع كاش او شبكة عند وصولك للصالون أو السبا.
لكن نعدكم بالعمل سريعًا على توفير خيار الدفع عبر الإنترنت والكثير، انتظرونا.

 كيف يمكنني إضافة صالوني أو السبا الخاص بي إلى تطبيق پينك؟
يمكنك الدخول إلى ملف التعريف (Profile) واختيار (سجلي صالونك)، ومن ثم ملء النموذج المطلوب، واذا احتجتي لمساعدة يمكنكِ الاتصال بنا عبر قنوات التواصل المختلفة؛ حسابات التواصل الاجتماعي (تويتر و انستقرام)، ايضاً الدعم الفني في التطبيق أو الاتصال على +966501976737

 ماهي قنوات التواصل مع تطبيق پينك؟
سيسعد فريق پينك بخدمتك من خلال القنوات التالية:
هاتف: +966501976737
البريد الإلكتروني: Info@pinksapp.com
تويتر، انستقرام: @Pinkapp_sa